La sûreté a pour mission de protéger, d’assister et de sécuriser le voyageur. Ainsi, depuis la fin des années 2000, l’ONCF a mis en place un plan d’action pour lutter contre les actes de malveillance – jets de pierre, vol de matériel.

L’exploitation d’une ligne à grande vitesse implique des exigences en matière de sécurité encore supérieures à celles des lignes conventionnelles, car un train roulant à 320 km/heure ne peut supporter aucune faille dans le système.

Durant toute la période de construction de la ligne, l’ONCF a engagé de nombreuses campagnes de sensibilisation auprès des populations riveraines. Car un train lancé à 320 km/h n’est pas un train comme un autre.